Persistência - Auditoria 5S
A Auditoria orientada pelo Projeto Pedagógico Viver 5S (PPV5S) muda o paradigma da verificação do 5S. O PPV5S não verifica se o 5S é atendido. O PPV5S verifica se o 5S atende a Instituição (empresa, escola etc.). Assim, a verificação prioriza a observação de como os Fatores de Qualidade são cuidados, de acordo com o 5S, e não como cada senso está sendo atendido.
A medição do impacto do 5S é mais qualitativa, observando a subjetividade e o conhecimento tácito, muito importantes nas decisões das pessoas.
Não é priorizada a medição isolada da prática de cada Senso (mecanicista), mas a combinação de todos eles (holística).
A medição do resultado do 5S é feita pela observação de quanto ele contribuiu para o cuidado dos Fatores de Qualidade, base da qualidade de vida e de produtos.
As auditorias recomendadas pelo PPV5S não são feitas por auditores silenciosos com pranchetas na mão que entram nos setores dando notas pelas evidências de 5S ou sua falta.
As auditorias do PPV5S envolvem as pessoas do setor. Não se mede o momento, mas se comenta sobre como foi o cuidado dos Fatores de Qualidade desde a última auditoria (verificação). Se houve momentos em que piorou, definem-se metas para evitar que a falha se repita. Se a situação está sob controle, significa que há estabilidade para metas de melhoria. Se houve significativa melhoria, deve-se publicar o exemplo para estimular outros setores. Veja mais
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